長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司成立以來專注以專業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)，多條產(chǎn)品線均從國外進(jìn)口，采用自動化的生產(chǎn)線，提高效率的同時(shí)節(jié)省大量的人力，長電電機(jī)深刻理解客戶企業(yè)的需求及痛點(diǎn)，研發(fā)新品及產(chǎn)品升級的時(shí)候都會把這些點(diǎn)考慮進(jìn)去，為眾多的需求企業(yè)提供定制化的解決方案，讓客戶在各自的行業(yè)總保持優(yōu)勢，提升企業(yè)的競爭力。

集電環(huán)是三相異步電機(jī)必要零部件之一，其質(zhì)量的好壞直接影響著電機(jī)的使用性能，可以避免導(dǎo)線在旋轉(zhuǎn)的過程中造成扭傷損壞的情況發(fā)生，一般的集電環(huán)都是采用的不銹鋼材質(zhì)的，這樣在生產(chǎn)加工的時(shí)候原料成本較低，可以生產(chǎn)出物美價(jià)廉的零部件，長電電機(jī)作為成熟電機(jī)生產(chǎn)廠家，在零部件加工的時(shí)候一點(diǎn)也不含糊，高壓電機(jī)軸承溫度不超過多少度。

有不少的企業(yè)會接到社會投訴或者財(cái)務(wù)糾紛等等問題，因?yàn)檫@些小問題造成公司的信譽(yù)掃地、影響公司的發(fā)展。長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司一直以來都比較注重客戶的信譽(yù)，把客戶的利益放在第一位的思想貫徹公司上下每個(gè)員工。平時(shí)注重員工培養(yǎng)及個(gè)人能力提升，尤其是專業(yè)素養(yǎng)，不斷的推出新的服務(wù)方式及措施，保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展及客戶的切實(shí)利益。

前天，客服中心接到一個(gè)緊急的售后電話，說他們著急需要訂單產(chǎn)品，但是一直沒有到貨。長電電機(jī)的售后團(tuán)隊(duì)了解的到情況之后，立即與送貨物流車隊(duì)聯(lián)系，原來由于客戶的距離比較遠(yuǎn)，車隊(duì)在路上遇到一些突發(fā)情況，為了保證客戶的利益緊急在當(dāng)?shù)芈?lián)系知名物流公司運(yùn)送貨物，讓客戶在短時(shí)間內(nèi)就收到貨物，獲得客戶的好評。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司實(shí)行全國統(tǒng)一400熱線，由總部接聽完電話根據(jù)客戶反饋問題分發(fā)至各辦事處客服部，由各辦事處后續(xù)跟進(jìn)解決，這樣可以做到不同的問題根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況具體解決，提升客戶的滿意度?？蛻舻拇髷?shù)據(jù)資料是由總部的客服中心統(tǒng)一錄入管理，銷售團(tuán)隊(duì)簽訂訂單后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會為客戶建立詳細(xì)的檔案，不定期的回訪客戶，了解對產(chǎn)品及服務(wù)人員的滿意度。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行了組合開發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目，比如有多個(gè)相互獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目需要開展，就可以把他們組合起來，各自在不用的領(lǐng)域進(jìn)行攻破技術(shù)難關(guān)，公司的資源支持上可以共同服務(wù)，像人力資源、生產(chǎn)資源、技術(shù)資源等可以實(shí)現(xiàn)資源共享，這樣可以在一定程度上降低成本，也不影響各個(gè)創(chuàng)新小組項(xiàng)目的推進(jìn)，高壓電機(jī)軸承溫度不超過多少度。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的人才招聘會選擇不同的渠道，與一些大型的招聘會場及平臺合作，不同的人才在不同的渠道招聘，保證公司人才長期供應(yīng)需求，尤其是一些技術(shù)類的崗位，這些員工的實(shí)操技能要求高，我們會跟一些專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校合作，他們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)了扎實(shí)的理論知識及熟練的操作技能，能夠很快的適應(yīng)工作崗位及生產(chǎn)環(huán)境，保證公司的生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)度。