- 時(shí)間:2021.08.11
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長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司從成立之初的十幾人到現(xiàn)在一百多人,正是有一群有默默奉獻(xiàn)的員工,他們陪伴企業(yè)風(fēng)雨同舟的成長(zhǎng),與企業(yè)共同發(fā)展,為企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。尤其是生產(chǎn)車間的一線工人,作為公司的核心崗位,他們嚴(yán)格要求自己的技術(shù)水平,不讓產(chǎn)品出現(xiàn)差池,保障客戶的利益。長(zhǎng)電電機(jī)人將客戶的利益與我們...
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司從成立之初的十幾人到現(xiàn)在一百多人,正是有一群有默默奉獻(xiàn)的員工,他們陪伴企業(yè)風(fēng)雨同舟的成長(zhǎng),與企業(yè)共同發(fā)展,為企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。尤其是生產(chǎn)車間的一線工人,作為公司的核心崗位,他們嚴(yán)格要求自己的技術(shù)水平,不讓產(chǎn)品出現(xiàn)差池,保障客戶的利益。長(zhǎng)電電機(jī)人將客戶的利益與我們的利益保持一致,把為用戶帶來(lái)長(zhǎng)期利益作為企業(yè)發(fā)展的方向。
一千千瓦高壓電機(jī)有多少級(jí),如果對(duì)電機(jī)非常熟悉的話,從每個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃代號(hào)就可以看出,該系列的產(chǎn)品有多少個(gè)及核心的功能都有哪些。為什么這樣說(shuō)呢嗎,是因?yàn)殚L(zhǎng)沙長(zhǎng)電的電機(jī)型號(hào)編寫(xiě)有一定規(guī)律,比如產(chǎn)品的規(guī)格代號(hào)就是由中心高、極數(shù)及鐵芯的長(zhǎng)度序號(hào)組成的,產(chǎn)品的代號(hào)電機(jī)系列號(hào),知道這樣的排列規(guī)則就可以很快的大致了解該型號(hào)的產(chǎn)品。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的銷售支持部門積累了大量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深刻的理解客戶合作每個(gè)階段需要提供的資料及信息,他們都會(huì)整理成文檔發(fā)送至合作客戶的郵箱,讓客戶有充足的準(zhǔn)備時(shí)間,不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橘Y料不齊全耽誤項(xiàng)目推進(jìn)。我們的團(tuán)隊(duì)就是這樣一支注重細(xì)節(jié)的團(tuán)隊(duì),把客戶擔(dān)心的問(wèn)題提前想,并且給出合理的解決方案,讓客戶輕松的享受服務(wù)過(guò)程。
2020年5月份,公司所在轄區(qū)的消防大隊(duì)消防員到長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司檢查指導(dǎo)消防安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)層陪同他們帶各生產(chǎn)車間及辦公區(qū)域、員工宿舍等區(qū)域檢查,詳細(xì)的講解復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的消防知識(shí)及安全生產(chǎn)的注意事項(xiàng),要把這些工作落實(shí)在實(shí)處,并且組織一部分員工進(jìn)行消防演習(xí),后針對(duì)滅火器、消防栓等如何使用進(jìn)行詳細(xì)講解,要求企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全隱患的整改工作。
一千千瓦高壓電機(jī)有多少級(jí),長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的客戶服務(wù)中心有將近30人,她們有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有一些是從基礎(chǔ)崗位調(diào)過(guò)來(lái),熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié);有一些有知名通訊公司客服經(jīng)驗(yàn),知道每個(gè)環(huán)節(jié)具體的話術(shù)及服務(wù)過(guò)程。她們分工明確,分為售前、售中、售后,每個(gè)環(huán)節(jié)都是經(jīng)過(guò)合格的培訓(xùn),可以輕松的應(yīng)對(duì)日常工作中客戶的問(wèn)題,讓長(zhǎng)電電機(jī)在服務(wù)上超越同行。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直在堅(jiān)持自主創(chuàng)新的發(fā)展之路,公司的這么多年的發(fā)展也證實(shí)了當(dāng)初的堅(jiān)持是正確,自主創(chuàng)新積累了不少的技術(shù)信息及科技研發(fā)的能力,為企業(yè)的不斷發(fā)展及持續(xù)創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),發(fā)展成為行業(yè)的帶頭人及新市場(chǎng)的開(kāi)拓者。每年對(duì)研發(fā)創(chuàng)新的投入不低于營(yíng)收的20%,在行業(yè)中屬于舍得在這塊投入的企業(yè)了,有不少的企業(yè)會(huì)選擇與我們合作進(jìn)行模仿創(chuàng)新,但是技術(shù)的主動(dòng)權(quán)還是在我們手中,我們有優(yōu)先搶占市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們24小時(shí)在線接聽(tīng)客戶的電話及在線咨詢,解決客戶的一切問(wèn)題。他們有移動(dòng)10086般專業(yè)的服務(wù),熱情周到,耐心的了解客戶的問(wèn)題,專業(yè)認(rèn)真的幫助客戶解答問(wèn)題。長(zhǎng)電電機(jī)有一套嚴(yán)格的服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),會(huì)不定的對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、售后知識(shí)及優(yōu)惠信息等客戶比較關(guān)注的點(diǎn)。

