長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司獲得國(guó)家頒發(fā)的中國(guó)品質(zhì)、服務(wù)、誠(chéng)信3A企業(yè)，這是對(duì)長(zhǎng)電電機(jī)的肯定，我們講不斷的進(jìn)取，積極創(chuàng)新，為我國(guó)的專業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將以誠(chéng)實(shí)守信、熱情周到的服務(wù)一起與新老客戶共同的發(fā)展，提升我司在專業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)的知名度及信譽(yù)度，提升客戶在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

作為高效節(jié)能的YE系列的電機(jī)，按照效率值來(lái)劃分達(dá)到了，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的等效等級(jí)的二級(jí)要求，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)IEC60034-30中的IE2保持一致，連續(xù)工作制（S1）大大的提升了工作的效率，該系列的電機(jī)在運(yùn)行的時(shí)候，不能放置在海拔超過(guò)1000米的地方，周圍環(huán)境的溫度不能低于零下15℃也不能高于40℃，這就對(duì)作業(yè)環(huán)境要求相對(duì)高一點(diǎn)，高壓電機(jī)如何加注潤(rùn)滑油脂。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品符合國(guó)家環(huán)保、綠色生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)么?長(zhǎng)電電機(jī)的產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到出廠交付產(chǎn)品都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品在研發(fā)階段就會(huì)參照國(guó)家的新標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)物料時(shí)候也是與正規(guī)廠家合作，產(chǎn)品在出廠的時(shí)候都會(huì)先進(jìn)性內(nèi)部檢測(cè)，合格后貼上產(chǎn)品合格的標(biāo)簽才可以發(fā)放客戶手中。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關(guān)乎到企業(yè)發(fā)展的未來(lái)，長(zhǎng)電電機(jī)一直都非常注重產(chǎn)品質(zhì)量。

3月20日，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的營(yíng)銷中心開(kāi)了一場(chǎng)別致的視頻電話會(huì)議，由于受疫情的影響不能夠面對(duì)面的交流開(kāi)會(huì)，就采取這樣的開(kāi)會(huì)方式讓大家進(jìn)言獻(xiàn)計(jì)討論如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，最后商量通過(guò)線上營(yíng)銷的模式，疫情的原因很多展會(huì)取消，把握住這個(gè)機(jī)遇把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上來(lái)，把企業(yè)官網(wǎng)作為線上的營(yíng)銷端口，進(jìn)行推廣讓更多的人在網(wǎng)上了解企業(yè)，通過(guò)在線客服獲得意向客戶，高壓電機(jī)如何加注潤(rùn)滑油脂。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的客服中心崗位職責(zé)分工明確，不同的服務(wù)階段有不同的小組跟進(jìn)，我們根據(jù)歷史電話峰值數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，合理的排班滿足各個(gè)時(shí)間段的服務(wù)需求。為了更好的提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能及意識(shí)，進(jìn)行不同崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)，他們也會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)與客戶的關(guān)系，客戶團(tuán)隊(duì)的服務(wù)得到了公司及客戶的雙重認(rèn)可。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司為了降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行了組合開(kāi)發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目，比如有多個(gè)相互獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目需要開(kāi)展，就可以把他們組合起來(lái)，各自在不用的領(lǐng)域進(jìn)行攻破技術(shù)難關(guān)，公司的資源支持上可以共同服務(wù)，像人力資源、生產(chǎn)資源、技術(shù)資源等可以實(shí)現(xiàn)資源共享，這樣可以在一定程度上降低成本，也不影響各個(gè)創(chuàng)新小組項(xiàng)目的推進(jìn)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的后勤保障部門執(zhí)行24小時(shí)客服在線值班，會(huì)根據(jù)公司每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)階段，根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供不同的服務(wù)機(jī)制，讓客戶或者是項(xiàng)目跟進(jìn)的員工遇到問(wèn)題，都有人在第一時(shí)間協(xié)助處理及解決，我們也會(huì)根據(jù)客戶的需要幫助的問(wèn)題提供上門服務(wù)，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，加深客戶印象為長(zhǎng)電電機(jī)的良好口碑背書。