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長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直在堅(jiān)持在專業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)行業(yè)中發(fā)展壯大,企業(yè)的愿景是:創(chuàng)新經(jīng)營,提升企業(yè)價(jià)值,以此為發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以誠實(shí)守信、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的企業(yè)為氛圍熏陶、影響這企業(yè)上下員工,力求將企業(yè)的文化作為每個(gè)員工日常行為規(guī)范的準(zhǔn)則, 并且把這些企業(yè)的精神傳遞,讓客戶感受到長(zhǎng)電電機(jī)的精神理念,成為與企業(yè)合...
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直在堅(jiān)持在專業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)行業(yè)中發(fā)展壯大,企業(yè)的愿景是:創(chuàng)新經(jīng)營,提升企業(yè)價(jià)值,以此為發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以誠實(shí)守信、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的企業(yè)為氛圍熏陶、影響這企業(yè)上下員工,力求將企業(yè)的文化作為每個(gè)員工日常行為規(guī)范的準(zhǔn)則, 并且把這些企業(yè)的精神傳遞,讓客戶感受到長(zhǎng)電電機(jī)的精神理念,成為與企業(yè)合作的吸引點(diǎn)。
YD系列的變級(jí)多速的電機(jī)是在Y系列的基礎(chǔ)上派生出的系列產(chǎn)品,長(zhǎng)電電機(jī)的研發(fā)人員都會(huì)針對(duì)當(dāng)前系列的產(chǎn)品進(jìn)行不斷的升級(jí)改造,讓電機(jī)可以適應(yīng)更多的生產(chǎn)環(huán)境,這個(gè)系列的電機(jī)是可以根據(jù)負(fù)載性質(zhì)的要求進(jìn)行變化轉(zhuǎn)速,采用F等級(jí)的絕緣,功率等級(jí)與安裝尺寸 都與國外進(jìn)口同類型的電機(jī)性能相當(dāng),可以與機(jī)床配套出口或者作為同類型備用電機(jī),高壓電機(jī)鼠籠條斷裂原因。
有不少客戶是使用過別家產(chǎn)品后選擇與我們合作的,他們說并不是因?yàn)閯e家的產(chǎn)品不好而是售后太麻煩了,沒有專門的人對(duì)接售后、有問題不能第一時(shí)間解決,長(zhǎng)電電機(jī)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)無流程,客戶遇到問題一定要第一時(shí)間先幫客戶解決問題,把客戶的損失降到最低。并且客戶與我們合作后會(huì)有專人對(duì)接客戶,時(shí)刻了解使用產(chǎn)品情況,定期的跟蹤服務(wù),防患于未然。
2020年8月份,為了提升生產(chǎn)車間工人的生產(chǎn)技能,在全公司開展技能大賽,主要是由生產(chǎn)車間的工人及研發(fā)團(tuán)隊(duì)員工,先是基礎(chǔ)知識(shí)搶答,抽簽決定5個(gè)人為一組進(jìn)行搶答,每組分?jǐn)?shù)最高這進(jìn)入下一輪比賽,最后選出得分最高的前5名再進(jìn)行實(shí)操技能環(huán)節(jié),最后評(píng)選出前3名為優(yōu)勝者,經(jīng)過一下午的比賽最后由生產(chǎn)車間獲得前2名,研發(fā)團(tuán)隊(duì)1人第三名,充分展示了長(zhǎng)電電機(jī)的技術(shù)實(shí)力。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司為了收集客戶精準(zhǔn)的需求及問題,對(duì)客服中心的客戶信息進(jìn)行整合,通過大數(shù)據(jù)分析對(duì)客戶問題進(jìn)行分類整理,按照客戶的生命周期來篩選問題,挑選出客戶關(guān)注度高、需求占比高的的問題,反饋到相關(guān)的部門,各個(gè)業(yè)務(wù)部門再根據(jù)問題給出具體的解決方案,通過這樣的方式促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)部門提升業(yè)務(wù)水平及技能,不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)每個(gè)客戶需求制定不同類型的解決方案,且這些解決方案都是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及各個(gè)場(chǎng)景下制定的,把更優(yōu)更適合的解決問題的方法運(yùn)用在企業(yè)的服務(wù)方案中由于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)豐富且比較了解每個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的考核指標(biāo),所以為客戶提供的方案都讓客戶滿意,并且按照方案執(zhí)行的時(shí)候可以減少企業(yè)投入提升企業(yè)效益,高壓電機(jī)鼠籠條斷裂原因。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的核心團(tuán)隊(duì)--研發(fā)設(shè)計(jì)部的成員有多個(gè)發(fā)明專利,并且這些專利成果被應(yīng)有在產(chǎn)品研發(fā)及升級(jí)迭代上,讓公司的產(chǎn)品能夠保持優(yōu)勢(shì)地位,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,讓公司的產(chǎn)品線在行業(yè)都有一定的優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)電電機(jī)為了保證技術(shù)優(yōu)勢(shì),每年都會(huì)給予大量資金支持,保證研發(fā)團(tuán)隊(duì)用的各項(xiàng)設(shè)施都是先進(jìn)的,讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的有新品推出。

