長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司從成立之初的十幾人到現(xiàn)在一百多人，正是有一群有默默奉獻(xiàn)的員工，他們陪伴企業(yè)風(fēng)雨同舟的成長，與企業(yè)共同發(fā)展，為企業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。尤其是生產(chǎn)車間的一線工人，作為公司的核心崗位，他們嚴(yán)格要求自己的技術(shù)水平，不讓產(chǎn)品出現(xiàn)差池，保障客戶的利益。長電電機(jī)人將客戶的利益與我們的利益保持一致，把為用戶帶來長期利益作為企業(yè)發(fā)展的方向。

我們的YRKKNT系列電機(jī)也稱為是內(nèi)反饋調(diào)速三相異步電機(jī)，生產(chǎn)的時候按照國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造的，但是內(nèi)反饋繞組除外，因為這個性能是我們工廠自己研發(fā)的產(chǎn)品類型，電機(jī)的而技術(shù)參數(shù)在設(shè)計的時候都是有很高的指標(biāo)，比如采用F等級的絕緣，防護(hù)等級高達(dá)IP54，工作環(huán)境的溫度跨度比較大可以在零下15度的地方作業(yè)也可以在高溫環(huán)境下作業(yè)，高壓電機(jī)如何管理。

前幾天客服接到一個電話，說要投訴我們的售后人員，沒有及時的處理他們售后問題，造成經(jīng)濟(jì)損失?？头行慕拥诫娫捄筅s緊排查問題所在，最后發(fā)現(xiàn)沒有與此公司合作過，與客戶再次確定問題及詢問客戶詳細(xì)地址后，售后人員趕緊出發(fā)到達(dá)客戶的地方，最后發(fā)現(xiàn)他們在網(wǎng)上找的售后電話，是買的同行產(chǎn)品，即使這樣我們的技術(shù)人員依舊為他們處理了售后問題?？蛻舯晃覀冞@樣解決問題的方式感動，當(dāng)場決定后續(xù)的訂單就由長電電機(jī)來做。

7月15日，長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司成功的與山東一家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，合作簽約儀式在公司的9樓會議室隆重舉辦，合作雙方的領(lǐng)導(dǎo)層出席本次會議，約定了產(chǎn)品交貨日期及合作的相關(guān)細(xì)節(jié)。據(jù)悉這是本月第三次簽訂訂單，自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來公司的業(yè)務(wù)量也在逐步的恢復(fù)，以前合作的客戶也開始下生產(chǎn)訂單，車間的工人也開始忙碌起來，企業(yè)也高效的運轉(zhuǎn)起來了。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的客服中心崗位職責(zé)分工明確，不同的服務(wù)階段有不同的小組跟進(jìn)，我們根據(jù)歷史電話峰值數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，合理的排班滿足各個時間段的服務(wù)需求。為了更好的提升團(tuán)隊的服務(wù)技能及意識，進(jìn)行不同崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)，他們也會對客戶進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了服務(wù)意識與客戶的關(guān)系，客戶團(tuán)隊的服務(wù)得到了公司及客戶的雙重認(rèn)可。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司每年會拿出固定比例的營收作為研發(fā)的經(jīng)費，并且這些經(jīng)費是是由研發(fā)團(tuán)隊自由支配，他們可以靈活的根據(jù)研發(fā)的需求添置設(shè)備或者引進(jìn)人才，也正是長電電機(jī)這樣大力投入，才吸引了大量的人才前來創(chuàng)新，成為企業(yè)發(fā)展的核心動力。研發(fā)部門的發(fā)明專利也會應(yīng)用到新品的開發(fā)中及技術(shù)創(chuàng)新中。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司有一支嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的采購團(tuán)隊，他們主要是負(fù)責(zé)公司原材料、生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及零部件的供應(yīng)商廠家的考察篩選，確定合作廠家等相關(guān)的工作，他們會根據(jù)各個部門報名的采購需求，按照訂單需求采購相關(guān)的物料，也會根據(jù)歷史采購經(jīng)驗把一些常用的原材料多備些貨，以備一些大訂單的臨時需求，采購品質(zhì)的好壞關(guān)系到產(chǎn)品品質(zhì)，公司對采購部門的考核非常嚴(yán)謹(jǐn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，高壓電機(jī)如何管理。