長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)電機(jī)產(chǎn)業(yè)機(jī)器配套產(chǎn)品的高科技民營(yíng)企業(yè)，生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有高壓電機(jī)、低壓電機(jī)、電氣配件等上百種類(lèi)型產(chǎn)品，這么多的產(chǎn)品被廣發(fā)應(yīng)用在機(jī)械、冶金、電廠、造紙、水泥、市政環(huán)保等行業(yè)，公司的各個(gè)系列的產(chǎn)品能夠滿足社會(huì)各領(lǐng)域不同的需求。

集電環(huán)是三相異步電機(jī)必要零部件之一，其質(zhì)量的好壞直接影響著電機(jī)的使用性能，可以避免導(dǎo)線在旋轉(zhuǎn)的過(guò)程中造成扭傷損壞的情況發(fā)生，一般的集電環(huán)都是采用的不銹鋼材質(zhì)的，這樣在生產(chǎn)加工的時(shí)候原料成本較低，可以生產(chǎn)出物美價(jià)廉的零部件，長(zhǎng)電電機(jī)作為成熟電機(jī)生產(chǎn)廠家，在零部件加工的時(shí)候一點(diǎn)也不含糊，多少kw以上算高壓電機(jī)。

有不少客戶是使用過(guò)別家產(chǎn)品后選擇與我們合作的，他們說(shuō)并不是因?yàn)閯e家的產(chǎn)品不好而是售后太麻煩了，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人對(duì)接售后、有問(wèn)題不能第一時(shí)間解決，長(zhǎng)電電機(jī)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)無(wú)流程，客戶遇到問(wèn)題一定要第一時(shí)間先幫客戶解決問(wèn)題，把客戶的損失降到最低。并且客戶與我們合作后會(huì)有專(zhuān)人對(duì)接客戶，時(shí)刻了解使用產(chǎn)品情況，定期的跟蹤服務(wù)，防患于未然。

2020年是公司成立的第11個(gè)年頭，以前的每個(gè)周年會(huì)公司都會(huì)舉辦，邀請(qǐng)公司全部員工參加，感謝公司一路的陪伴及相隨，公司的發(fā)展離不開(kāi)每位員工支持，離不開(kāi)他們的堅(jiān)持與付出。今年的周年會(huì)由于受疫情的影響就沒(méi)有單獨(dú)舉辦，公司的董事長(zhǎng)在直播中對(duì)感謝每位員工付出及客戶的大力支持，回顧2019年取得的業(yè)績(jī)及對(duì)2020年給予的厚望，感謝員工在艱難時(shí)時(shí)刻的陪伴。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司為了收集客戶精準(zhǔn)的需求及問(wèn)題，對(duì)客服中心的客戶信息進(jìn)行整合，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理，按照客戶的生命周期來(lái)篩選問(wèn)題，挑選出客戶關(guān)注度高、需求占比高的的問(wèn)題，反饋到相關(guān)的部門(mén)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)再根據(jù)問(wèn)題給出具體的解決方案，通過(guò)這樣的方式促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提升業(yè)務(wù)水平及技能，不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的研發(fā)設(shè)計(jì)人員不僅關(guān)注產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新的速度更加關(guān)注質(zhì)量，這是我們一直堅(jiān)持的原則，公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也有嚴(yán)格的要求，這讓我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不在因?yàn)榭紤]用材成本、原料等因素，對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)，一切以研發(fā)設(shè)計(jì)的考慮為主，保證產(chǎn)品的質(zhì)量及性能，長(zhǎng)電電機(jī)在市場(chǎng)有一定話語(yǔ)權(quán)也正是因?yàn)椴粌H產(chǎn)品功能新穎并且質(zhì)量好，有完善的售后服務(wù)，多少kw以上算高壓電機(jī)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有很多熟練的技術(shù)工人，他們是跟隨公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步的資深員工，他們可以非常熟練的操作生產(chǎn)機(jī)械，知道生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧，為提升產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)及進(jìn)度提出過(guò)不少合理化意見(jiàn)，并且被采納，被公司評(píng)選為“生產(chǎn)小能手”，公司為了培養(yǎng)他們也會(huì)安排他們到別的廠家參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及技能，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用到日后的生產(chǎn)中，為提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。