長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有10年年的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶(hù)提供定制化的服務(wù)。服務(wù)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展之本，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的大環(huán)境下，為了更好的服務(wù)新老客戶(hù)，長(zhǎng)電電機(jī)通過(guò)提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平，根據(jù)客戶(hù)的需求不斷優(yōu)化、不斷提升服務(wù)質(zhì)量及方式。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升企業(yè)的合作信譽(yù)及形象，助力企業(yè)開(kāi)拓更多的客戶(hù)。

JS系列的電機(jī)安裝方式是機(jī)座帶底腳臥式安裝，連接的方式使用聯(lián)軸器及被驅(qū)動(dòng)機(jī)連接，徑向通風(fēng)系統(tǒng)讓冷卻的空去從兩邊蓋子的進(jìn)風(fēng)口進(jìn)入，用的潤(rùn)滑脂是鋰基潤(rùn)滑脂ZL-3，讓軸承的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的順暢，且潤(rùn)滑膏使用長(zhǎng)久，該系列的電子可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的減速運(yùn)轉(zhuǎn)及低轉(zhuǎn)速下長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)，但是得是在降低轉(zhuǎn)矩的情況下才可以實(shí)現(xiàn)，多少功率的電機(jī)算高壓電機(jī)。

前幾天客服接到一個(gè)電話(huà)，說(shuō)要投訴我們的售后人員，沒(méi)有及時(shí)的處理他們售后問(wèn)題，造成經(jīng)濟(jì)損失。客服中心接到電話(huà)后趕緊排查問(wèn)題所在，最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有與此公司合作過(guò)，與客戶(hù)再次確定問(wèn)題及詢(xún)問(wèn)客戶(hù)詳細(xì)地址后，售后人員趕緊出發(fā)到達(dá)客戶(hù)的地方，最后發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰W(wǎng)上找的售后電話(huà)，是買(mǎi)的同行產(chǎn)品，即使這樣我們的技術(shù)人員依舊為他們處理了售后問(wèn)題?？蛻?hù)被我們這樣解決問(wèn)題的方式感動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)決定后續(xù)的訂單就由長(zhǎng)電電機(jī)來(lái)做。

2020年初突如其來(lái)的疫情擾亂了人們正常的生活，也讓很多的企業(yè)處于停滯待工狀態(tài)，疫區(qū)人民的狀況也牽動(dòng)著億萬(wàn)人的心，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司不忘企業(yè)使命，積極主動(dòng)的向抗疫前線(xiàn)捐獻(xiàn)物資及資金，號(hào)召全體員工風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)心采取自愿的原則，共計(jì)為捐獻(xiàn)6萬(wàn)余元，公司黨支部將全部捐款捐贈(zèng)于紅十字協(xié)會(huì)，為抗擊冠狀病毒貢獻(xiàn)一份力量，多少功率的電機(jī)算高壓電機(jī)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品口碑一直不錯(cuò)，越來(lái)越多的客戶(hù)選擇與我們合作，為了更好的服務(wù)客戶(hù)客服中心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行擴(kuò)充，讓他們搬到獨(dú)立的辦公區(qū)域，有安靜的接聽(tīng)電話(huà)的空間。他們各個(gè)崗位分工明確，負(fù)責(zé)不同的服務(wù)模塊，為了提升服務(wù)質(zhì)量建立客服管理制度，制度設(shè)定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)員工以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平盡心盡職的服務(wù)客戶(hù)，提升公司的形象。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的研發(fā)設(shè)計(jì)人員不僅關(guān)注產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新的速度更加關(guān)注質(zhì)量，這是我們一直堅(jiān)持的原則，公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也有嚴(yán)格的要求，這讓我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不在因?yàn)榭紤]用材成本、原料等因素，對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)，一切以研發(fā)設(shè)計(jì)的考慮為主，保證產(chǎn)品的質(zhì)量及性能，長(zhǎng)電電機(jī)在市場(chǎng)有一定話(huà)語(yǔ)權(quán)也正是因?yàn)椴粌H產(chǎn)品功能新穎并且質(zhì)量好，有完善的售后服務(wù)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供良好的服務(wù)，培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定簡(jiǎn)單高效的服務(wù)流程，讓客戶(hù)與我們合作省心、放心，有較高的口碑。我們可以為客戶(hù)提供從需求了解到解決方案制定、產(chǎn)品生產(chǎn)、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)額一站式的服務(wù)，且每個(gè)合作客戶(hù)都會(huì)專(zhuān)門(mén)的立項(xiàng)，有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目把控全程，每個(gè)環(huán)節(jié)由專(zhuān)業(yè)對(duì)接人員，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫相接的服務(wù)。