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經(jīng)過10年的發(fā)展,長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司在客戶的心中樹立了良好的口碑,我們多次被評(píng)為“誠(chéng)實(shí)守信”的合作企業(yè),在于客戶的合作中,從生產(chǎn)到產(chǎn)品交付到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)都是按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行,甚至是合同沒有列進(jìn)去的我們也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)來要求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶的信任,到現(xiàn)在已經(jīng)有上...
經(jīng)過10年的發(fā)展,長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司在客戶的心中樹立了良好的口碑,我們多次被評(píng)為“誠(chéng)實(shí)守信”的合作企業(yè),在于客戶的合作中,從生產(chǎn)到產(chǎn)品交付到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)都是按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行,甚至是合同沒有列進(jìn)去的我們也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)來要求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶的信任,到現(xiàn)在已經(jīng)有上千家企業(yè)選擇與我們合作,并且建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系,ykk電機(jī)什么意思。
應(yīng)市場(chǎng)及廣大消費(fèi)者的需求,長(zhǎng)電電機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)了新型的變頻調(diào)速的電機(jī),這就是YVF系列變頻調(diào)速電機(jī),該電機(jī)上市之后客戶反響比較好,用過的客戶都說這個(gè)電機(jī)在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候振動(dòng)較小,并且可以實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速,讓整個(gè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的平穩(wěn),適應(yīng)變頻器供電的情況,讓電機(jī)在低速的時(shí)候也能保持過載能力,一般是被用在電梯、電纜、包裝等一些特殊領(lǐng)域,ykk電機(jī)什么意思。
前幾天客服接到一個(gè)電話,說要投訴我們的售后人員,沒有及時(shí)的處理他們售后問題,造成經(jīng)濟(jì)損失??头行慕拥诫娫捄筅s緊排查問題所在,最后發(fā)現(xiàn)沒有與此公司合作過,與客戶再次確定問題及詢問客戶詳細(xì)地址后,售后人員趕緊出發(fā)到達(dá)客戶的地方,最后發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰W(wǎng)上找的售后電話,是買的同行產(chǎn)品,即使這樣我們的技術(shù)人員依舊為他們處理了售后問題。客戶被我們這樣解決問題的方式感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)決定后續(xù)的訂單就由長(zhǎng)電電機(jī)來做。
7月18日,長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的高層領(lǐng)導(dǎo)開展半年度工作會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容是2020年上半年的工作成績(jī)做總計(jì)及下半年工作計(jì)劃,會(huì)上針對(duì)2020年的特殊情況對(duì)各項(xiàng)工作開展形式進(jìn)行調(diào)整,在防疫安全的情況下盡快的推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,彌補(bǔ)上半年的缺失,克服一切困難達(dá)成2020年的年度計(jì)劃,讓員工的利益也能夠更好的滿足。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有一支熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們以專業(yè)知識(shí)、熱情周到的服務(wù)打動(dòng)客戶,贏得客戶的信賴。長(zhǎng)電電機(jī)為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,采購(gòu)專業(yè)的接聽電話設(shè)備,讓客服的同事不在是一邊接電話一邊拿紙和筆記錄客戶問題,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率,提升了服務(wù)滿意度。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司在進(jìn)行新品開發(fā)的時(shí)候會(huì)嚴(yán)格的按照流程走,不是我們的技術(shù)人員拍腦袋、想當(dāng)然的決定的,一定是根據(jù)客戶的實(shí)際需求或者是行業(yè)的需求進(jìn)行前期的研發(fā)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量體系檢測(cè)數(shù)據(jù)后進(jìn)行樣品生產(chǎn),會(huì)根據(jù)樣品進(jìn)行性能及質(zhì)量的測(cè)試、評(píng)估,再結(jié)合客戶的意見進(jìn)行整改,最后樣品合格后才會(huì)進(jìn)入大量的投產(chǎn)階段,降低了企業(yè)試錯(cuò)的成本,一切以數(shù)據(jù)說話。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),做到發(fā)貨及時(shí)、收貨準(zhǔn)確、卸貨完好的原則,保證按照雙方約定好的時(shí)間地點(diǎn)貨物準(zhǔn)確無誤的送達(dá),我們有自己的物流車隊(duì)也有固定合作的專業(yè)物流公司,會(huì)根據(jù)客戶的訂單情況選擇更優(yōu)的運(yùn)輸方案,保證物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性,不讓客戶空等,確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)無誤,保證良好的用戶體驗(yàn)。

