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長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有一支專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們?cè)谌粘5姆?wù)過程中會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,保證客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)無論是售前專業(yè)服務(wù)還是售后的產(chǎn)品故障維修等,都有專業(yè)的服務(wù)人員接待,有專業(yè)的解答及解決方案,讓客戶體會(huì)到貼心的服務(wù)長(zhǎng)電電機(jī)健全的的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)促使服務(wù)部門能夠規(guī)范、高效的開展工作,培養(yǎng)出一...
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有一支專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們?cè)谌粘5姆?wù)過程中會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,保證客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)無論是售前專業(yè)服務(wù)還是售后的產(chǎn)品故障維修等,都有專業(yè)的服務(wù)人員接待,有專業(yè)的解答及解決方案,讓客戶體會(huì)到貼心的服務(wù)長(zhǎng)電電機(jī)健全的的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)促使服務(wù)部門能夠規(guī)范、高效的開展工作,培養(yǎng)出一直高素質(zhì)、有質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì),高壓軟啟動(dòng)和電容補(bǔ)償柜怎么接線圖。
長(zhǎng)電電機(jī)的產(chǎn)品會(huì)不斷的進(jìn)行迭代升級(jí)的JS2、JR2系列的電機(jī)就是在JS、JR系列的基礎(chǔ)上升級(jí)改造的產(chǎn)品,跟之前的型號(hào)比具有更加穩(wěn)定的運(yùn)行性能,這也是我們的電機(jī)受到客戶喜愛的原因,我們的研發(fā)設(shè)計(jì)師們都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求,不斷的提升及優(yōu)化產(chǎn)品加工時(shí)候的原材料及加工的工藝,讓電機(jī)有更強(qiáng)的適應(yīng)性及包容性,應(yīng)用在更為廣泛應(yīng)用在加工設(shè)備中。
長(zhǎng)電電機(jī)的電商部門的負(fù)責(zé)人說有公司的采購想進(jìn)一步的了解產(chǎn)品詳情,看樣品,但是受疫情的影響無法正常的出行,無法到廠區(qū)進(jìn)行參觀考察鄭州某知名電商公司了解到他們這個(gè)需求之后給其推薦建設(shè)一個(gè)數(shù)字化三維展廳,相當(dāng)于是把線下展廳搬到線上,沉浸式的參觀有身臨其境的感覺,產(chǎn)品還可以360度旋轉(zhuǎn)查看更詳細(xì)的細(xì)節(jié),這是一個(gè)新穎的方式我們的領(lǐng)導(dǎo)層聽后立即決定做,實(shí)施這個(gè)三維展廳之后線上的成單率提升了將近一倍,高壓軟啟動(dòng)和電容補(bǔ)償柜怎么接線圖。
2020年8月份,為了提升生產(chǎn)車間工人的生產(chǎn)技能,在全公司開展技能大賽,主要是由生產(chǎn)車間的工人及研發(fā)團(tuán)隊(duì)員工,先是基礎(chǔ)知識(shí)搶答,抽簽決定5個(gè)人為一組進(jìn)行搶答,每組分?jǐn)?shù)最高這進(jìn)入下一輪比賽,最后選出得分最高的前5名再進(jìn)行實(shí)操技能環(huán)節(jié),最后評(píng)選出前3名為優(yōu)勝者,經(jīng)過一下午的比賽最后由生產(chǎn)車間獲得前2名,研發(fā)團(tuán)隊(duì)1人第三名,充分展示了長(zhǎng)電電機(jī)的技術(shù)實(shí)力。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為了提升服務(wù)技能,與公司各個(gè)部門的精英骨干一起進(jìn)行客戶咨詢、投訴、保修等工作流程梳理,形成一個(gè)系統(tǒng)化的解決方案,還針對(duì)日??头哟龝r(shí)處理較多問題進(jìn)行歸納整理,制定出專業(yè)、合理的答案,讓處理客戶問題員工借鑒參考,提升處理問題的速度,體現(xiàn)了長(zhǎng)電電機(jī)的客服人員的專業(yè)水平。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直以來比較注重公司技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新, 先后與多個(gè)高校開展合作計(jì)劃,設(shè)立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心,進(jìn)行科研項(xiàng)目立項(xiàng)及技術(shù)交流,達(dá)到產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的目的,讓公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)新能力,現(xiàn)在產(chǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目有:高壓電機(jī)、低壓電機(jī)、電氣配件,滿足行業(yè)的多類型需求。
長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的生產(chǎn)車間管理時(shí)候執(zhí)行6S的管理原則,把車間打造為一個(gè)有規(guī)律、干凈、可目視管理的工廠,做到明確生產(chǎn)工人的工作職責(zé),規(guī)范操作過程,確保生產(chǎn)活動(dòng)正常有序進(jìn)行,工作范圍內(nèi)干凈整潔,人人按照規(guī)章制度行事,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,消除安全隱患,預(yù)防車間生產(chǎn)事故的發(fā)生。通過6S標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行提升了團(tuán)隊(duì)的工作效率、降低損耗。

