有核心技術的長沙長電電機有限責任公司，以專業(yè)的研發(fā)團隊研發(fā)設計為主，以生產(chǎn)加工為輔開展新品研發(fā)與生產(chǎn)、銷售、物流、售后集中實現(xiàn)自產(chǎn)自銷的“一條龍”的營銷服務模式。掌握核心技術的長電電機，可以靈活的控制產(chǎn)品價格，配合高效的服務，積累了越來越多的客戶與我們合作，形成良性發(fā)展，擴大市場份額及提升企業(yè)的盈利。

長電電機的JRW無刷無環(huán)啟動電機，就是把JR型號的電機與無刷無環(huán)的氣動器進行配套的組裝，用螺栓將轉子線固定在啟動器上，當電機開機的轉動的時候，轉矩比較大但是電流小，實現(xiàn)了可以直接起動的同時還保留電機的性能，與電控柜配套使用，操作起來簡單并且方便維修，如果與節(jié)能型的電控柜配套用的話可以節(jié)省10-30%左右的耗電量，電柜如何軟啟動。

前幾天客服接到一個電話，說要投訴我們的售后人員，沒有及時的處理他們售后問題，造成經(jīng)濟損失。客服中心接到電話后趕緊排查問題所在，最后發(fā)現(xiàn)沒有與此公司合作過，與客戶再次確定問題及詢問客戶詳細地址后，售后人員趕緊出發(fā)到達客戶的地方，最后發(fā)現(xiàn)他們在網(wǎng)上找的售后電話，是買的同行產(chǎn)品，即使這樣我們的技術人員依舊為他們處理了售后問題。客戶被我們這樣解決問題的方式感動，當場決定后續(xù)的訂單就由長電電機來做。

電柜如何軟啟動，3月29日，客戶定制的產(chǎn)品已經(jīng)全部質檢合格后，準備發(fā)往約定的送貨地點，這是復工復產(chǎn)后第一次運往湖北的訂單，服務保障部門給司機詳細的交代運輸中注意防疫措施以及注意事項，為他們發(fā)放充足的防疫物資口罩及消毒液，由于訂單量較大，物流車隊分批運送，會在1-3天內(nèi)全部專車運輸。這對于湖北來說也是好消息說明各個環(huán)節(jié)已經(jīng)正常有序的進行。

長沙長電電機有限責任公司為了收集客戶精準的需求及問題，對客服中心的客戶信息進行整合，通過大數(shù)據(jù)分析對客戶問題進行分類整理，按照客戶的生命周期來篩選問題，挑選出客戶關注度高、需求占比高的的問題，反饋到相關的部門，各個業(yè)務部門再根據(jù)問題給出具體的解決方案，通過這樣的方式促進各個業(yè)務部門提升業(yè)務水平及技能，不斷完善服務標準。

長沙長電電機有限責任公司的技術中心是公司研發(fā)新品及技術創(chuàng)新的部門，擁有成熟完善的研發(fā)條件及技術水平。技術中心的組織機構是矩陣式的，實行項目責任制，由不同的項目經(jīng)理負責進行不同課題的技術研究，每個小組的成員比較領過，可以根據(jù)不同的項目需要進行調整，為了保證我們的研發(fā)的技術成果向生產(chǎn)的轉移，在研發(fā)之初就考慮到生產(chǎn)工藝、設備及生產(chǎn)條件，實現(xiàn)研發(fā)成果成功上市。

長沙長電電機有限責任公司的技術團隊的科研成果被行業(yè)及政府認可，公司獲得多項殊榮正是因為有這些專利技術的支撐，讓長電電機成為行業(yè)的模范，我們憑借雄厚的科研實力及嚴格的質量管控體系，產(chǎn)品深受消費者的喜愛，被客戶高度認可，并獲得ISO9001質量體系的認證，這是對我們產(chǎn)品質量的肯定，在以后的發(fā)展中會嚴格按照此標準開展。