2020年是公司成立的第11個(gè)年頭，以前的每個(gè)周年會(huì)公司都會(huì)舉辦，邀請(qǐng)公司全部員工參加，感謝公司一路的陪伴及相隨，公司的發(fā)展離不開(kāi)每位員工支持，離不開(kāi)他們的堅(jiān)持與付出今年的周年會(huì)由于受疫情的影響就沒(méi)有單獨(dú)舉辦，公司的董事長(zhǎng)在直播中對(duì)感謝每位員工付出及客戶的大力支持，回顧2019年取得的業(yè)績(jī)及對(duì)2020年給予的厚望，感謝員工在艱難時(shí)時(shí)刻的陪伴，三相異步電機(jī)變頻調(diào)速的展望。

有的客戶經(jīng)常打來(lái)電話說(shuō)我的電機(jī)需要更加機(jī)油了，我要怎么選擇更加適合的機(jī)油呢？一般來(lái)說(shuō)大廠品牌的機(jī)油都是可以選擇的，根據(jù)自己電機(jī)及設(shè)備的實(shí)際型號(hào)進(jìn)行選擇即可，切勿貪圖便宜購(gòu)買三無(wú)產(chǎn)品，這樣不但起不到保護(hù)電機(jī)作用還會(huì)影響電機(jī)正常工作，潤(rùn)滑脂的主要用途 可以根據(jù)五金手冊(cè)上的介紹，然后再根據(jù)自己的詳細(xì)情況及實(shí)際需求選擇。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一400熱線，由總部接聽(tīng)完電話根據(jù)客戶反饋問(wèn)題分發(fā)至各辦事處客服部，由各辦事處后續(xù)跟進(jìn)解決，這樣可以做到不同的問(wèn)題根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況具體解決，提升客戶的滿意度?？蛻舻拇髷?shù)據(jù)資料是由總部的客服中心統(tǒng)一錄入管理，銷售團(tuán)隊(duì)簽訂訂單后，服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)為客戶建立詳細(xì)的檔案，不定期的回訪客戶，了解對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)人員的滿意度。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品中有多個(gè)電氣類的配件，有冷卻器、轉(zhuǎn)子部件、刷盒、低壓接線板、電機(jī)鑄鐵機(jī)座等不同的配件，這樣可以讓選擇我們電機(jī)設(shè)備的客戶，如果出現(xiàn)故障需要進(jìn)行維修更換配件的時(shí)候，可以直接從我們廠選擇，不用單獨(dú)去市場(chǎng)上選擇了，這樣可以保證更換后的配件與電機(jī)及其他設(shè)備的匹配性更強(qiáng)，三相異步電機(jī)變頻調(diào)速的展望。

前幾天客服接到一個(gè)電話，說(shuō)要投訴我們的售后人員，沒(méi)有及時(shí)的處理他們售后問(wèn)題，造成經(jīng)濟(jì)損失客服中心接到電話后趕緊排查問(wèn)題所在，最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有與此公司合作過(guò)，與客戶再次確定問(wèn)題及詢問(wèn)客戶詳細(xì)地址后，售后人員趕緊出發(fā)到達(dá)客戶的地方，最后發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰W(wǎng)上找的售后電話，是買的同行產(chǎn)品，即使這樣我們的技術(shù)人員依舊為他們處理了售后問(wèn)題客戶被我們這樣解決問(wèn)題的方式感動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)決定后續(xù)的訂單就由長(zhǎng)電電機(jī)來(lái)做，三相異步電機(jī)變頻調(diào)速的展望。

市面上的電機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品種類繁多，如果企業(yè)入行不深的話，很難選到適合本企業(yè)發(fā)展及擴(kuò)張市場(chǎng)的產(chǎn)品，企業(yè)在選擇合作企業(yè)的時(shí)候一定要明白自己的實(shí)際需求及考察企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與你想要采購(gòu)產(chǎn)品是否吻合，一般企業(yè)都會(huì)給出他們的產(chǎn)品手冊(cè)或者是企業(yè)介紹單頁(yè)供你查看，長(zhǎng)電電機(jī)不僅提供這些，還可以根據(jù)你的需求定制專屬的產(chǎn)品規(guī)劃，撥打電話聯(lián)系我們獲得專業(yè)方案吧。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直以來(lái)比較關(guān)注團(tuán)隊(duì)員工的成長(zhǎng)發(fā)展，針對(duì)不同的崗位及每個(gè)人的發(fā)展提供進(jìn)修學(xué)習(xí)、提升學(xué)歷等，讓有潛力發(fā)展的可塑之才有更大的進(jìn)步空間。目前團(tuán)隊(duì)的管理層及職能崗位的員工大部分都是本科及以上學(xué)歷，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的高級(jí)工程師大多是博士及研究生，就是這樣一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)推動(dòng)長(zhǎng)電電機(jī)一路斬荊棘，獲得輝煌的成績(jī)。