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隨著疫情的解封公司也逐步走向正規(guī),公司的訂單量也在逐步的恢復(fù),長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了追趕疫情期間的耽誤的訂單,全員上下加班加點(diǎn)的推進(jìn)項(xiàng)目,研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒日沒夜的進(jìn)行新品的研發(fā),希望在艱難時(shí)期研發(fā)更多新品來占領(lǐng)市場;生產(chǎn)車間實(shí)行三班倒的生產(chǎn)模式,機(jī)器不停歇;客服人員全天24小時(shí)接聽電話,不錯過一個有...
隨著疫情的解封公司也逐步走向正規(guī),公司的訂單量也在逐步的恢復(fù),長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了追趕疫情期間的耽誤的訂單,全員上下加班加點(diǎn)的推進(jìn)項(xiàng)目,研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒日沒夜的進(jìn)行新品的研發(fā),希望在艱難時(shí)期研發(fā)更多新品來占領(lǐng)市場;生產(chǎn)車間實(shí)行三班倒的生產(chǎn)模式,機(jī)器不停歇;客服人員全天24小時(shí)接聽電話,不錯過一個有價(jià)值的銷售線索,各個部門都在用自己方式跟企業(yè)一起渡難關(guān)。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司建議客戶在進(jìn)行電機(jī)維修保養(yǎng)的時(shí)候分階段進(jìn)行,可以分為小修、中修、大修,每個階段檢修的內(nèi)容不一樣,這樣可以讓電機(jī)使用時(shí)長長久些,那么這么多的型號的電機(jī)檢修的時(shí)長都是一樣的么?我們的售后人員說是不一樣的,每個型號都是不同的,就比如J、JD、Y、JB、YSQ、JSQ等系列電機(jī)一年進(jìn)行一次小修、兩年一次中修,7-10年一次大修,200kw軟啟動柜。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了更好的服務(wù)客戶專門成立400服務(wù)熱線,它將客戶的需求與公司服務(wù)僅僅的連接,通過客戶的需求反饋,可以深刻的理解用戶的需求,把他們的需求整理匯總提交給研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)團(tuán)隊(duì)會根據(jù)實(shí)際的需求進(jìn)行新品的開發(fā)或者升級,這樣好的產(chǎn)品又反哺給客戶,形成良性的循環(huán),一切以滿足用戶的需求為準(zhǔn)則,提升長電電機(jī)對客戶的影響力。
長電電機(jī)的無刷無環(huán)啟動器是一種新式的啟動器,無需裝置刷盒及滑環(huán)、碳盒及短路環(huán),在作業(yè)的時(shí)候沒有交流接觸器、變阻器等原件,可以做到無刷無環(huán)運(yùn)行的基礎(chǔ)上讓啟動器正常的運(yùn)行,這樣大大的延長了電機(jī)的使用壽命同時(shí)也讓啟動器自身的壽命增加,該啟動器使用時(shí)候性能穩(wěn)定優(yōu)良并且價(jià)格也不高,很多的電機(jī)生產(chǎn)廠家目前都采用了整個類型的啟動器,200kw軟啟動柜。
200kw軟啟動柜,完善正規(guī)的服務(wù)流程會企業(yè)加分,就如一個新入職的同事一樣,大家都不了解她的實(shí)力的時(shí)候只能從外在氣質(zhì)及談吐來評價(jià)一個人,只有深入了解之后才會拋開外在的因素。一個企業(yè)也是一樣的,當(dāng)客戶沒有與你合作的時(shí)候只能從你公司員工辦事速度、流程等這些細(xì)小的方面考察公司,長電電機(jī)非常注重細(xì)節(jié),每一個與客戶接觸的環(huán)節(jié)都會認(rèn)真的對待,正是這樣的認(rèn)真做事態(tài)度,贏得一個又一個客戶的信任。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的技術(shù)人員在進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的時(shí)候會根據(jù)天氣的變化及節(jié)氣的變化做出不同的指導(dǎo),比如炎熱夏季產(chǎn)品要存放在通風(fēng)干燥的地方,避免因?yàn)榇蟊┯甑脑斐僧a(chǎn)品損壞;在干燥的秋季要注意防火,冬季要保證產(chǎn)品不受冷凍,影響質(zhì)量,所以我們的售后也不是千篇一律一成不變的,也會根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做專業(yè)的指導(dǎo),保證產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的利益不受影響。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了滿足客戶需求,提供良好的服務(wù),培養(yǎng)出專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定簡單高效的服務(wù)流程,讓客戶與我們合作省心、放心,有較高的口碑。我們可以為客戶提供從需求了解到解決方案制定、產(chǎn)品生產(chǎn)、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)額一站式的服務(wù),且每個合作客戶都會專門的立項(xiàng),有專門的項(xiàng)目把控全程,每個環(huán)節(jié)由專業(yè)對接人員,實(shí)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)無縫相接的服務(wù)。

