國(guó)慶節(jié)后第一個(gè)工作日，一個(gè)上海的客戶打來(lái)電話說(shuō)目前企業(yè)合作公司的產(chǎn)品線單一，不能滿足他們的多樣化需求，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的銷售人員了解到客戶需求后，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在狀況跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起幫客戶制定了一套個(gè)性化解決方案，不僅滿足企業(yè)的多樣化需求還可以迎合消費(fèi)者的心理，該方案得到客戶的認(rèn)可，目前生產(chǎn)車間已經(jīng)開(kāi)始為其生產(chǎn)訂單了，90千瓦軟啟動(dòng)柜。

電機(jī)系統(tǒng)在很多企業(yè)都是被應(yīng)用在到，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這也是一項(xiàng)重要的設(shè)備支出，如何正確的保養(yǎng)電機(jī)為企業(yè)節(jié)省成本呢？長(zhǎng)電電機(jī)售后說(shuō)在正確運(yùn)行設(shè)備之外還要正確積極的對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、還有就是針對(duì)一些常見(jiàn)的故障問(wèn)題能夠快速的識(shí)別，在更短的時(shí)間內(nèi)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題原因進(jìn)行排查、維修，不讓設(shè)備“抱病”工作，電機(jī)的系統(tǒng)相對(duì)復(fù)雜點(diǎn)，這就對(duì)售后維修人員的技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)要求比較高。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為了提升服務(wù)技能，與公司各個(gè)部門(mén)的精英骨干一起進(jìn)行客戶咨詢、投訴、保修等工作流程梳理，形成一個(gè)系統(tǒng)化的解決方案，還針對(duì)日?？头哟龝r(shí)處理較多問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，制定出專業(yè)、合理的答案，讓處理客戶問(wèn)題員工借鑒參考，提升處理問(wèn)題的速度，體現(xiàn)了長(zhǎng)電電機(jī)的客服人員的專業(yè)水平，90千瓦軟啟動(dòng)柜。

如果對(duì)電機(jī)非常熟悉的話，從每個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃代號(hào)就可以看出，該系列的產(chǎn)品有多少個(gè)及核心的功能都有哪些。為什么這樣說(shuō)呢嗎，是因?yàn)殚L(zhǎng)沙長(zhǎng)電的電機(jī)型號(hào)編寫(xiě)有一定規(guī)律，比如產(chǎn)品的規(guī)格代號(hào)就是由中心高、極數(shù)及鐵芯的長(zhǎng)度序號(hào)組成的，產(chǎn)品的代號(hào)電機(jī)系列號(hào)，知道這樣的排列規(guī)則就可以很快的大致了解該型號(hào)的產(chǎn)品。

很多人在選擇產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行對(duì)比選擇，同一廠家不同型號(hào)的選擇，不同廠家同一產(chǎn)品的對(duì)比，無(wú)論是怎樣的選擇方式，只有選擇適合的才是重要的長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的團(tuán)隊(duì)也是了解到客戶有選擇產(chǎn)品的動(dòng)作，在企業(yè)官網(wǎng)上產(chǎn)品詳情那里新增一個(gè)功能就是對(duì)比篩選功能，可以實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的對(duì)比、產(chǎn)品功能、參數(shù)等都進(jìn)行羅列，讓客戶更加直觀的了解每個(gè)特點(diǎn)，精準(zhǔn)的選擇所需產(chǎn)品，90千瓦軟啟動(dòng)柜。

我們有不少的老客戶是自從長(zhǎng)電電機(jī)成立之時(shí)就選擇與我們的合作的企業(yè)，這么多年一直信任我們，就是因?yàn)榕c我們合作的過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛或者是因?yàn)椴豢烧{(diào)節(jié)的因素造成不按時(shí)交付訂單等等違約違規(guī)的情況出現(xiàn)，我們的董事長(zhǎng)一直強(qiáng)調(diào)客戶的利益大于公司的利益，我們也正是因?yàn)殂∈剡@個(gè)信念，才讓這么多的客戶一路追隨我們，跟著我們一起成長(zhǎng)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司為了滿足客戶需求，提供良好的服務(wù)，培養(yǎng)出專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定簡(jiǎn)單高效的服務(wù)流程，讓客戶與我們合作省心、放心，有較高的口碑。我們可以為客戶提供從需求了解到解決方案制定、產(chǎn)品生產(chǎn)、使用培訓(xùn)及售后服務(wù)額一站式的服務(wù)，且每個(gè)合作客戶都會(huì)專門(mén)的立項(xiàng)，有專門(mén)的項(xiàng)目把控全程，每個(gè)環(huán)節(jié)由專業(yè)對(duì)接人員，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫相接的服務(wù)。