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隨著疫情的解封公司也逐步走向正規(guī),公司的訂單量也在逐步的恢復(fù),長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了追趕疫情期間的耽誤的訂單,全員上下加班加點(diǎn)的推進(jìn)項(xiàng)目,研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒日沒夜的進(jìn)行新品的研發(fā),希望在艱難時(shí)期研發(fā)更多新品來占領(lǐng)市場;生產(chǎn)車間實(shí)行三班倒的生產(chǎn)模式,機(jī)器不停歇;客服人員全天24小時(shí)接聽電話,不錯(cuò)過一個(gè)有...
隨著疫情的解封公司也逐步走向正規(guī),公司的訂單量也在逐步的恢復(fù),長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了追趕疫情期間的耽誤的訂單,全員上下加班加點(diǎn)的推進(jìn)項(xiàng)目,研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒日沒夜的進(jìn)行新品的研發(fā),希望在艱難時(shí)期研發(fā)更多新品來占領(lǐng)市場;生產(chǎn)車間實(shí)行三班倒的生產(chǎn)模式,機(jī)器不停歇;客服人員全天24小時(shí)接聽電話,不錯(cuò)過一個(gè)有價(jià)值的銷售線索,各個(gè)部門都在用自己方式跟企業(yè)一起渡難關(guān),特色軟啟動(dòng)柜。
有經(jīng)驗(yàn)的而技術(shù)人員只要聽聲音一般就是可以判斷出電機(jī)出現(xiàn)故障的大概原因。在聽電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)出的聲音時(shí)候,有嗡嗡響的聲音的話一般來說不是電流太大了就是電機(jī)內(nèi)不有異物了,如果是摩擦聲音的話可能是軸承出現(xiàn)問題了,還可以看接觸器的位置是不是有問題,如果發(fā)現(xiàn)這些問題的話,一定要盡早的處理,該更換部件的更換、該清理的清理,避免造成更大的事故。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的服務(wù)熱線可以解答任何問題,不僅講解公司產(chǎn)品性能及各個(gè)系列產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,根據(jù)客戶的使用場景及需求推薦適合的產(chǎn)品,還會處理客戶反饋的售后問題,會針對不同的售后問題給出專業(yè)的解決方案,必要的時(shí)候會安排售后人員上門服務(wù)。他們會有專門的人員抽查回訪問題反饋客戶對處理結(jié)果的滿意度,敦促服務(wù)人員不斷的提升技能。
特色軟啟動(dòng)柜,長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的YR系列繞線轉(zhuǎn)子三相異步電機(jī),更新?lián)Q代的、設(shè)計(jì)新穎的封閉式的繞線轉(zhuǎn)子電機(jī),這個(gè)系列的電機(jī)安裝尺寸及功率是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的,具有 效率高、震動(dòng)幅度小、外形美觀等特點(diǎn),整體的功能與國外進(jìn)口的同類型電機(jī)基本一致,可以跟進(jìn)口的設(shè)備互換使用,一般都是用在破碎機(jī)、壓縮機(jī)、傳輸帶等一些機(jī)械設(shè)備上。
長電電機(jī)的售后服務(wù)怎么樣,有沒有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呢?我們公司專門成立的售后服務(wù)中心,他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),不僅能學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及技巧還要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及售后常見問題的解決方式,做到客戶咨詢常見問題的時(shí)候能快速、準(zhǔn)確的給客戶提供正確的解決方案。如果過有一些比較棘手的問題,需要及時(shí)上報(bào)至相關(guān)的部門處理,不能出現(xiàn)拖拉、延誤的情況。
長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司的企業(yè)官網(wǎng)為了方便客戶快速的提交保申請,在企業(yè)官網(wǎng)專門設(shè)定“在線保修”功能板塊,有售后問題可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)一分鐘提交報(bào)修申請,只需要把聯(lián)系方式及問題描述清楚,我們就會有專門的技術(shù)工程師與你聯(lián)系,為你解決問題。正是我們這樣的貼心服務(wù)才會讓更多的客戶選擇與我們合作。
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