5月26日，長沙長電電機有限責任公司企業(yè)官網(wǎng)的在線客戶接待一個客戶，客戶說想看公司產(chǎn)品樣品，但是由于疫情的影響不能到工廠實地考察，說看不到樣品無法準確的下訂單，銷售團隊了解到這個情況后，決定采用現(xiàn)在比較流行的直播方式，由公司的工程師講解從研發(fā)設計到生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行實地的講解，并且一一展示樣品供客戶選擇，客戶很滿意此次看樣品方式，說比較新穎有效。

電動機運行時候振動較大，是常見的一類售后問題，如果出現(xiàn)這樣的情況的時候，可以從下面幾個方面來查找，來看看都是那些原因呢？一個是風扇不平衡、轉(zhuǎn)子不平衡或者是鐵芯松動等問題，還有一個就是可能轉(zhuǎn)子出現(xiàn)短路了，這時候要及時進針對這些問題進行修復。如果發(fā)現(xiàn)電機啟動困難的話，可以先檢查下電源電壓是不是太低了或者是線路接錯了，然后進行改正。

長沙長電電機有限責任公司的研發(fā)團隊深刻了解企業(yè)的痛點及訴求點，在研發(fā)設計產(chǎn)品的時候就會把客戶的實際需求及使用場景考慮進去，保證研發(fā)的新品上線后能夠迎合市場需求，帶動客戶占領市場。我們可以為客戶提供免費設計解決方案，安排相關的技術(shù)人員到客戶的公司實地考察后進行方案設計，保證方案的實用性。有什么問題可以直接與我們客服聯(lián)系，有專業(yè)客服一對一服務。

長電電機的YL系列立式推力電機，在設計制造的時候與國際標準IEC60034-30，中的IE2要求保持一致，被廣泛的二用在機床、風機、壓縮機等設備中，也有些客戶用來進行運輸、印刷、食品加工等作業(yè)場所中，該系列的電機與國際標注一直，像安裝尺寸及電機的功率都是與國際標注一致的，電機的額定電壓是380V，有Y接法及△接法，這個是根據(jù)電機的功率范圍選擇的，三相大功率電機軟啟動柜。

疫情期間，長沙長電電機有限責任公司是怎么做到廠區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)的呢？我們的后勤保障部門會在員工不作業(yè)的時候?qū)ιa(chǎn)車間無死角的消毒，實行錯峰上班的制度，上班員工每天2次測量體溫，如果有異常情況防疫小組會立即介入詳細的調(diào)查，員工餐廳也是不許扎堆吃飯，提前打包好的盒飯每個人可直接刷卡選擇，不會進行過多交流選菜，正是這樣的層層嚴格把關，保證了廠區(qū)正常運轉(zhuǎn)，保障員工的安全。

三相大功率電機軟啟動柜，為了更好的服務客服，我們采用的CRM客戶管理系統(tǒng)，各個城市辦事處合作客戶的信息都是傳達到公司總部的客服中心，然后由客服中心對這些客戶進行專業(yè)的跟蹤服務，所以選擇長電電機的公司不用擔心客戶服務問題，你有問題撥打電話我們的客戶就可以看到你的詳細信息及購買的產(chǎn)品型號，可以快速高效的為你解決問題，三相大功率電機軟啟動柜。

長沙長電電機有限責任公司的大營銷中心是以總部為核心，外省設立辦事處的模式開展，他們?yōu)榱双@取更多的潛在客戶，根據(jù)每個系列產(chǎn)品的特點在不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣，通過微信、微博、抖音等交流平臺上發(fā)布產(chǎn)品相關的視頻內(nèi)容，讓更多的人了解我們公司及產(chǎn)品，與客戶直接在線交流，與客戶實現(xiàn)零距離服務溝通，保證客戶的需求都能夠在第一時間內(nèi)做出回應。