前天，客服中心接到一個緊急的售后電話，說他們著急需要訂單產(chǎn)品，但是一直沒有到貨。長電電機的售后團隊了解的到情況之后，立即與送貨物流車隊聯(lián)系，原來由于客戶的距離比較遠，車隊在路上遇到一些突發(fā)情況，為了保證客戶的利益緊急在當?shù)芈?lián)系知名物流公司運送貨物，讓客戶在短時間內(nèi)就收到貨物，獲得客戶的好評。

長沙長電的電機質(zhì)量有保證但是也不能保證在使用的時候電機一點問題都沒有，因為電機使用跟日常作業(yè)工作量及工作環(huán)境、日常操作人員習慣及保養(yǎng)維護的情況等，這些常見的注意事項有一定的關(guān)系，一般來說常見的問題及故障有3類，一個就是電機正常啟動之后轉(zhuǎn)子不轉(zhuǎn)動，一個是正常工作時候電機的溫度過高，最后一個就是電機的外殼漏電、帶電。

長沙長電電機有限責任公司的每款產(chǎn)品都有詳細的使用說明及注意事項，為防止使用不當造成不必要的損失，我們也會派高級技術(shù)人員到現(xiàn)場進行產(chǎn)品講解，進行技術(shù)指導，讓用戶用的安全放心。長電電機正是憑借專業(yè)、細心的服務(wù)獲得客戶的信任，用戶口碑相傳，目前已經(jīng)服務(wù)1500多家客戶，這也鞭笞我們要逐步的提升服務(wù)水平，獲得更多客戶的信任。

高壓固態(tài)軟啟動柜選型，從名字上聽磨煤用三相異步電機就是用在磨機上的配套設(shè)備，不錯該系列的電機是長沙長電電機有限責任公司專門為一些，礦山、電站、煤礦等行業(yè)定制的，這也就是為什么成立十年以來產(chǎn)品一直銷量不錯的原因，因為我們會為大眾行業(yè)生產(chǎn)標準化電機，也會根據(jù)特殊行業(yè)的特征獨特的研發(fā)出專業(yè)的電機。該電機的電壓有額定電壓為3kv 、6kv 10kv三個不同的規(guī)格讓客戶選擇。

高壓固態(tài)軟啟動柜選型，有不少的企業(yè)會接到社會投訴或者財務(wù)糾紛等等問題，因為這些小問題造成公司的信譽掃地、影響公司的發(fā)展。長沙長電電機有限責任公司一直以來都比較注重客戶的信譽，把客戶的利益放在第一位的思想貫徹公司上下每個員工。平時注重員工培養(yǎng)及個人能力提升，尤其是專業(yè)素養(yǎng)，不斷的推出新的服務(wù)方式及措施，保證公司的長遠發(fā)展及客戶的切實利益。

高壓固態(tài)軟啟動柜選型，為了更好的服務(wù)客服，我們采用的CRM客戶管理系統(tǒng)，各個城市辦事處合作客戶的信息都是傳達到公司總部的客服中心，然后由客服中心對這些客戶進行專業(yè)的跟蹤服務(wù)，所以選擇長電電機的公司不用擔心客戶服務(wù)問題，你有問題撥打電話我們的客戶就可以看到你的詳細信息及購買的產(chǎn)品型號，可以快速高效的為你解決問題。

長沙長電電機有限責任公司的領(lǐng)導團隊有長遠的發(fā)展規(guī)劃，他們能夠根據(jù)行業(yè)發(fā)展的動態(tài)及社會大環(huán)境發(fā)展趨勢，為公司的發(fā)展制定可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃，并且會根據(jù)后續(xù)的實際發(fā)展情況及遇到的問題，及時的做出應(yīng)對策略，保證公司良好的發(fā)展。他們也會把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，觀察每個員工的工作狀態(tài)，實現(xiàn)員工與企業(yè)公共發(fā)展。