國(guó)慶節(jié)后第一個(gè)工作日，一個(gè)上海的客戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)目前企業(yè)合作公司的產(chǎn)品線單一，不能滿(mǎn)足他們的多樣化需求，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的銷(xiāo)售人員了解到客戶(hù)需求后，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在狀況跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起幫客戶(hù)制定了一套個(gè)性化解決方案，不僅滿(mǎn)足企業(yè)的多樣化需求還可以迎合消費(fèi)者的心理，該方案得到客戶(hù)的認(rèn)可，目前生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)開(kāi)始為其生產(chǎn)訂單了。

電機(jī)外殼出現(xiàn)帶電的情況是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，有可能會(huì)造成人員傷亡的情況所以如果有這樣問(wèn)題要及時(shí)的排除原因進(jìn)行維修，常見(jiàn)的原因是電機(jī)外殼接地異常、電機(jī)內(nèi)的的繞組與外殼接觸了、接線盒絕緣板出現(xiàn)了問(wèn)題，遇見(jiàn)這些問(wèn)題的時(shí)候要立即關(guān)閉電源，針對(duì)問(wèn)題逐一的排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行整改，保證電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候不在有漏電或者外殼帶電的情況發(fā)生，55kw軟啟動(dòng)器柜。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的客服中心崗位職責(zé)分工明確，不同的服務(wù)階段有不同的小組跟進(jìn)，我們根據(jù)歷史電話(huà)峰值數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，合理的排班滿(mǎn)足各個(gè)時(shí)間段的服務(wù)需求。為了更好的提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能及意識(shí)，進(jìn)行不同崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)，他們也會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)與客戶(hù)的關(guān)系，客戶(hù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)得到了公司及客戶(hù)的雙重認(rèn)可。

作為高效節(jié)能的YE系列的電機(jī)，按照效率值來(lái)劃分達(dá)到了，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的等效等級(jí)的二級(jí)要求，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)IEC60034-30中的IE2保持一致，連續(xù)工作制（S1）大大的提升了工作的效率，該系列的電機(jī)在運(yùn)行的時(shí)候，不能放置在海拔超過(guò)1000米的地方，周?chē)h(huán)境的溫度不能低于零下15℃也不能高于40℃，這就對(duì)作業(yè)環(huán)境要求相對(duì)高一點(diǎn)。

選擇電機(jī)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候是選擇有多年發(fā)展歷史的廠家還是新型的廠家呢?有不少公司在選擇合作伙伴的時(shí)候也犯難了，新型的廠家的設(shè)備及廠區(qū)都是新型的，看著高大尚符合現(xiàn)代的發(fā)展趨勢(shì)，并且價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì)。而一些成熟的廠家設(shè)備可能是比較陳舊，但是他們的技術(shù)成熟，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且有多個(gè)客戶(hù)合作經(jīng)驗(yàn)，綜合考慮可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)選擇，有著多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)電電機(jī)是不錯(cuò)的選擇。

55kw軟啟動(dòng)器柜，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的電機(jī)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，我們的產(chǎn)品迭代更新都是在市場(chǎng)反饋及老客戶(hù)的需求基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)展的，我們的產(chǎn)品線豐富，可以讓客戶(hù)在開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)候有核心重點(diǎn)推的暢銷(xiāo)產(chǎn)品也有滿(mǎn)足小眾消費(fèi)群了的產(chǎn)品線。我們的產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)歐盟質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)產(chǎn)品出口到國(guó)外，深厚廣大消費(fèi)者喜愛(ài)。

55kw軟啟動(dòng)器柜，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的后勤保障部門(mén)執(zhí)行24小時(shí)客服在線值班，會(huì)根據(jù)公司每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)階段，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求提供不同的服務(wù)機(jī)制，讓客戶(hù)或者是項(xiàng)目跟進(jìn)的員工遇到問(wèn)題，都有人在第一時(shí)間協(xié)助處理及解決，我們也會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需要幫助的問(wèn)題提供上門(mén)服務(wù)，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，加深客戶(hù)印象為長(zhǎng)電電機(jī)的良好口碑背書(shū)。