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長沙長電電機有限責(zé)任公司有10年年的客戶服務(wù)經(jīng)驗,可以為客戶提供定制化的服務(wù)。服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展之本,在行業(yè)競爭激勵的大環(huán)境下,為了更好的服務(wù)新老客戶,長電電機通過提升團(tuán)隊的服務(wù)水平,根據(jù)客戶的需求不斷優(yōu)化、不斷提升服務(wù)質(zhì)量及方式。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升企業(yè)的合作信譽及形象,助力企業(yè)開拓更多的客戶。 201...
長沙長電電機有限責(zé)任公司有10年年的客戶服務(wù)經(jīng)驗,可以為客戶提供定制化的服務(wù)。服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展之本,在行業(yè)競爭激勵的大環(huán)境下,為了更好的服務(wù)新老客戶,長電電機通過提升團(tuán)隊的服務(wù)水平,根據(jù)客戶的需求不斷優(yōu)化、不斷提升服務(wù)質(zhì)量及方式。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升企業(yè)的合作信譽及形象,助力企業(yè)開拓更多的客戶。
2019年初,長沙長電電機有限責(zé)任公司把市場部與銷售部門合并成一個大的組織,成為大營銷中心,改變以往的因為如果更好的推廣及開拓市場及如何合理的分配利潤兩個部門之間互相推諉,都不想承擔(dān)責(zé)任的情況,兩個部門合并之后銷售指標(biāo)共同承擔(dān)可以更好的協(xié)作分工,銷售部門根據(jù)市場環(huán)境作出準(zhǔn)確的戰(zhàn)略規(guī)劃及有效的市場推廣,銷售部門進(jìn)行客戶的挖掘及市場的開拓,簽訂更多訂單。
選擇一家公司合作看公司實力、產(chǎn)品質(zhì)量的時候還要看售后服務(wù)質(zhì)量,一些小的售后如果不及時解決可能大大的影響企業(yè)各項業(yè)務(wù)的推進(jìn)。長電電機的客服中心把售后問題看得至關(guān)重要,訂單產(chǎn)品交付之后我們就會派技術(shù)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)講解,講解使用方法、存放條件及簡單售后處理問題,日常注意事項等等,都會在產(chǎn)品使用之前第一時間傳達(dá)到客戶的對接人員,保證客戶的利益。
長沙長電電機有限責(zé)任公司每年都會開展團(tuán)建活動,提升團(tuán)隊之間的協(xié)作能力及員工之間增進(jìn)彼此的了解,有利于工作的高效開展。通過開展這樣的活動讓員工與員工之間、員工與公司之間更加深刻的了解,認(rèn)同公司的文化,與公司一起發(fā)展。正是人力資源部門這樣的積極活動才能保證人才穩(wěn)定,保證各個小組之間的高效協(xié)同工作,保證生產(chǎn)進(jìn)度,提供高效服務(wù)。
ykk450-2電機圖紙,上周客服中心接到一個電話,這個電話不是一個普通的電話,而是一個投訴電話,服務(wù)部分非常重視這個投訴,緊急的召開會議進(jìn)行討論如何解決這個問題,主要的問題是由于很多五金機電商場有批發(fā)我們的電機,然后二次進(jìn)行銷售,他們銷售之后就對客戶不管不問了,客戶有問題只好聯(lián)系我們總部,這就暴露一個問題我們要加強加盟商們的服務(wù)意識。
長電電機的起重及冶金用電機是YZR系列的,這個系列的電機的極數(shù)分為4個等級,分別是10級、8級、6級、4級,是基準(zhǔn)工作制,主要被用在各類起重機械或者是斷續(xù)周期工作制的設(shè)備等,這個系列的電機有電機坐號112-400、450-560,兩個不用規(guī)格的電機,他們之間的功率、極數(shù)、額定電壓等方面都是不同的,客戶可以根據(jù)作業(yè)需求選擇。
長沙長電電機有限責(zé)任公司的企業(yè)官網(wǎng)為了方便客戶快速的提交保申請,在企業(yè)官網(wǎng)專門設(shè)定“在線保修”功能板塊,有售后問題可以在網(wǎng)上實現(xiàn)一分鐘提交報修申請,只需要把聯(lián)系方式及問題描述清楚,我們就會有專門的技術(shù)工程師與你聯(lián)系,為你解決問題正是我們這樣的貼心服務(wù)才會讓更多的客戶選擇與我們合作,ykk450-2電機圖紙。
長沙長電電機有限責(zé)任公司有一支充滿活力的團(tuán)隊,他們有近百十人的生產(chǎn)崗位及職能部門員工組成,每個崗位有明確的分工,員工剛?cè)肼毜臅r候人力資源部就會根據(jù)其崗位的提升空間,為個人制定詳細(xì)的個人發(fā)展規(guī)劃,管理層會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的方向為員工制定可行的目標(biāo),按照既定的目標(biāo)完成公司的任務(wù),實現(xiàn)個人規(guī)劃,推動公司的快速發(fā)展。
ykk450-2電機圖紙,長沙長電電機有限責(zé)任公司有一套嚴(yán)格的6S管理,實現(xiàn)了電機從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售、售后等全過程的跟蹤服務(wù),讓與我們合作的客戶能有享受到整套的產(chǎn)品管理服務(wù)體系。產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中甚至是電機的參數(shù),都是嚴(yán)格的按照國家的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甚至有些型號的電機都是參照的國際標(biāo)準(zhǔn),讓我們的產(chǎn)品在市場上更具有競爭力。

