長沙長電電機有限責任公司占地2萬平方米，設有現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間及多條自動化的產(chǎn)品生產(chǎn)線，成立之日起公司上下團結一致、奮力前行、一步一個腳印的發(fā)展，現(xiàn)在公司產(chǎn)值連年創(chuàng)新高，為了擴大市場份額，在全國多地設立的有銷售中心。長電電機為了提高團隊的工作效率，避免各個辦事處之間信息不同步的問題出現(xiàn)，在內容試試ERP信息管理及OA辦公系統(tǒng)，促使各個部門之間高效協(xié)同，保證內部各個部門正常有序的辦公。

2010年10月底，長沙長電電機有限責任公司的第一批訂單質檢合格順利的發(fā)往客戶手中，這是我們完整的從研發(fā)到銷售到生產(chǎn)到發(fā)貨一條線的完成真?zhèn)€客戶服務流程。為了保證客戶的滿意度我們拍專業(yè)的客服一對一的跟進服務，客戶有什么問題我們都會在第一時間解決，為后期順利的打開市場大門及獲得客戶高度評價認真的做好每一步。

軟啟動配電柜接線圖，前幾天客服接到一個電話，說要投訴我們的售后人員，沒有及時的處理他們售后問題，造成經(jīng)濟損失?？头行慕拥诫娫捄筅s緊排查問題所在，最后發(fā)現(xiàn)沒有與此公司合作過，與客戶再次確定問題及詢問客戶詳細地址后，售后人員趕緊出發(fā)到達客戶的地方，最后發(fā)現(xiàn)他們在網(wǎng)上找的售后電話，是買的同行產(chǎn)品，即使這樣我們的技術人員依舊為他們處理了售后問題。客戶被我們這樣解決問題的方式感動，當場決定后續(xù)的訂單就由長電電機來做。

長沙長電電機有限責任公司不僅注重公司的發(fā)展還特別關注員工個人的發(fā)展情況，為了提升員工歸屬感及團隊凝聚力，我們會不定期的開展員工業(yè)余文化生活，比如進行書法比賽、拓展訓練、廚藝大比拼、生日聚會等活動，讓員工在緊張的工作之余能夠感受到大家庭的溫暖，提升工作的積極性，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限可能。

我們與客戶合作也不是一帆豐順的，很多時候設計的電機是要進行打樣測試的，測試之后會發(fā)現(xiàn)很多的問題，但是出現(xiàn)問題的時候，我們會積極主動的與客戶聯(lián)系，把方案進行優(yōu)化并且給客戶指出優(yōu)化內容及優(yōu)化后的好處，相互配合完善，有的時候還會進行二次的打樣，甚至是更多次的測試，直到電機達到雙方滿意。

長電電機的變頻調速（高壓）電機系列的型號是用YVF來代表的，該系列的電機防護等級比較高，可以實現(xiàn)44或者54的防護指數(shù)，這樣就對外部環(huán)境中的灰塵進入，影響電機的運行，也具有防潮防濺水的功能，即使電機上被濺水了也不會影響正常工作，這樣的電機可以在外部惡劣的環(huán)境下作業(yè)，使用起來可靠穩(wěn)定，可以替代同樣作用的進口電機。

我們的服務團隊會上門講解產(chǎn)品知識及日常的注意事項，由于每個客戶在日常使用產(chǎn)品的過程中遇到的問題不一樣，我們的技術人員在到達客戶地方之后，會收集每個客戶日常使用問產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，不管是產(chǎn)品問題還是與產(chǎn)品無關的問題，都可以講給我們的技術人員，他們會現(xiàn)在講解，并且在日后的產(chǎn)品研發(fā)中會把客戶反饋的問題考慮進去，對產(chǎn)品進行優(yōu)化，更加符合客戶的產(chǎn)品使用習慣。

軟啟動配電柜接線圖，長沙長電電機有限責任公司長期的與當?shù)匾恍诘母咝：献?，開展“校企合作”計劃，在學生入校后學校就與公司簽訂培養(yǎng)專業(yè)人才的合同，這些學生在學校完成學業(yè)之后就直接到長電電機進行實習，把日常學到的理論知識與實踐相結合，成為一名合格的技術人才，我們這樣既為公司培養(yǎng)了一批有專業(yè)技能、高素質的技術團隊也解決了高校畢業(yè)生就業(yè)問題，得到政府的肯定，軟啟動配電柜接線圖。

常言說金杯、銀杯、不如老百姓的口碑，這就側面的反饋出了，產(chǎn)品質量的好壞是自己說好就好的，只有經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品，才能真正的獲得客戶的信任。長沙長電電機有限責任公司不僅有過硬的產(chǎn)品品質，還有優(yōu)質的服務，不管的設備安裝，還是售后問題，只有咨詢都會有專業(yè)的客服及時解決問題，并且我們的服務內容及質量會隨著客戶的需求不斷的升級。