最近一家新能源汽車制造廠家，撥打我們的客服中心的熱線電話，說(shuō)自己有一批節(jié)能環(huán)保型電機(jī)的采購(gòu)需求，讓我們給其報(bào)價(jià)，接到客戶電話之后客服人員與相關(guān)的銷售人員聯(lián)系，為期制定了詳細(xì)的電機(jī)型號(hào)介紹及安裝要求的說(shuō)明書，經(jīng)過多次溝通之后，他們說(shuō)近期內(nèi)會(huì)到長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的廠區(qū)進(jìn)行參觀，有些問題需要當(dāng)面詳細(xì)的了解之后再確定合作事宜。

3月29日，客戶定制的產(chǎn)品已經(jīng)全部質(zhì)檢合格后，準(zhǔn)備發(fā)往約定的送貨地點(diǎn)，這是復(fù)工復(fù)產(chǎn)后第一次運(yùn)往湖北的訂單，服務(wù)保障部門給司機(jī)詳細(xì)的交代運(yùn)輸中注意防疫措施以及注意事項(xiàng)，為他們發(fā)放充足的防疫物資口罩及消毒液，由于訂單量較大，物流車隊(duì)分批運(yùn)送，會(huì)在1-3天內(nèi)全部專車運(yùn)輸。這對(duì)于湖北來(lái)說(shuō)也是好消息說(shuō)明各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)正常有序的進(jìn)行。

長(zhǎng)電電機(jī)的主要產(chǎn)品有多個(gè)類型的電機(jī)，有高壓的、低壓的，這些不同系列的電機(jī)被廣泛用在多個(gè)行業(yè)，在多個(gè)行業(yè)客戶應(yīng)用的過程中，反饋較好，在不同的工程項(xiàng)目上發(fā)揮了比較好的作用，我們不僅有標(biāo)品還有非標(biāo)品，可以根據(jù)客戶的需求定制不同電機(jī)，可以是整個(gè)設(shè)計(jì)也可以是某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定制，比如電壓可以實(shí)現(xiàn)非標(biāo)、安裝的尺寸也做到非標(biāo)，按照客戶的實(shí)際情況生產(chǎn)安裝。

yrkk高壓電機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的電機(jī)在安裝及試運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，都會(huì)有技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)的，他們會(huì)先檢查下電路的情況，勘察電路是不是符合電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，如果合格后接通電源啟動(dòng)電機(jī)后要先進(jìn)行空載幾分鐘，觀察電機(jī)的整體的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如果云出現(xiàn)電機(jī)不轉(zhuǎn)或者轉(zhuǎn)速低、有噪聲，這個(gè)時(shí)候要立即切斷電源，仔細(xì)的檢查出現(xiàn)上述原因的情況，故障排除后再次啟動(dòng)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司一直在堅(jiān)持自主創(chuàng)新的發(fā)展之路，公司的這么多年的發(fā)展也證實(shí)了當(dāng)初的堅(jiān)持是正確，自主創(chuàng)新積累了不少的技術(shù)信息及科技研發(fā)的能力，為企業(yè)的不斷發(fā)展及持續(xù)創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，發(fā)展成為行業(yè)的帶頭人及新市場(chǎng)的開拓者。每年對(duì)研發(fā)創(chuàng)新的投入不低于營(yíng)收的20%，在行業(yè)中屬于舍得在這塊投入的企業(yè)了，有不少的企業(yè)會(huì)選擇與我們合作進(jìn)行模仿創(chuàng)新，但是技術(shù)的主動(dòng)權(quán)還是在我們手中，我們有優(yōu)先搶占市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的客服中心是公司各個(gè)部門的潤(rùn)滑劑，為了滿足客戶的需求調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的資源，促進(jìn)各部門不斷的完善服務(wù)流程，從而推動(dòng)企業(yè)快速的發(fā)展。長(zhǎng)電電機(jī)對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行全面的升級(jí)改造，可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為生產(chǎn)部門、銷售部門、售后團(tuán)隊(duì)等提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步的提升客服團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，提升服務(wù)品質(zhì)。

yrkk高壓電機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司有10年年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供定制化的服務(wù)。服務(wù)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展之本，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的大環(huán)境下，為了更好的服務(wù)新老客戶，長(zhǎng)電電機(jī)通過提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平，根據(jù)客戶的需求不斷優(yōu)化、不斷提升服務(wù)質(zhì)量及方式。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升企業(yè)的合作信譽(yù)及形象，助力企業(yè)開拓更多的客戶。