一個(gè)公司能夠長久可持續(xù)的發(fā)展，離不開合作客戶的大力支持，長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司也深知客戶的信任是能夠影響企業(yè)發(fā)展的重要原因之一，我們認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)合作的客戶，無論是訂單的大小，如果客戶遇到難題我們也會(huì)協(xié)助度過難關(guān)，沈陽一家與我們長期合作的客戶，因?yàn)橐粓?chǎng)意外的大火造成損失，他們?cè)趶?fù)建廠房的時(shí)候長電電機(jī)給予了大力的支持，第一時(shí)間內(nèi)為他們運(yùn)輸設(shè)備所需的電機(jī)。

5月26日，長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司企業(yè)官網(wǎng)的在線客戶接待一個(gè)客戶，客戶說想看公司產(chǎn)品樣品，但是由于疫情的影響不能到工廠實(shí)地考察，說看不到樣品無法準(zhǔn)確的下訂單，銷售團(tuán)隊(duì)了解到這個(gè)情況后，決定采用現(xiàn)在比較流行的直播方式，由公司的工程師講解從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地的講解，并且一一展示樣品供客戶選擇，客戶很滿意此次看樣品方式，說比較新穎有效，水泵軟啟動(dòng)柜規(guī)格。

有的客戶說看你家的電機(jī)很多都是三相異步電機(jī)，因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展，跟過去的單相異步相比三相的電機(jī)具有更大的優(yōu)勢(shì)，所以長電電機(jī)在進(jìn)行電機(jī)的研發(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)候都會(huì)采用先進(jìn)的技術(shù)及成熟的生產(chǎn)方式，這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品性能好并且由于技術(shù)成熟穩(wěn)定，加工生產(chǎn)的時(shí)候可以節(jié)省一些材料，價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)，讓眾多的機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)及工業(yè)開發(fā)企業(yè)節(jié)省設(shè)備資金。

對(duì)電機(jī)檢查的時(shí)候主要是有2部分檢查，一個(gè)就是機(jī)械檢查，機(jī)械檢查就是主要檢查電機(jī)的外殼及端蓋是不是有損壞或者裂縫的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)的話要進(jìn)行更換或者把裂縫進(jìn)行焊接，在一個(gè)就是檢查下轉(zhuǎn)子是不是可以正常的轉(zhuǎn)動(dòng)，如果不轉(zhuǎn)了可以看看是不是有異物或者灰塵堆積，造成轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活，一個(gè)就是看下軸承是不是好的，根據(jù)實(shí)際情況決定是不是更換新的軸承。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司為了保障技術(shù)人員的研發(fā)數(shù)據(jù)安全及利用更大化，專門成立了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人及質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人共同監(jiān)督隨著新技術(shù)的及產(chǎn)品的更新，質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)也需同步的更新，實(shí)驗(yàn)室能否滿足需要成為衡量技術(shù)水平的重要標(biāo)志研發(fā)部門通過學(xué)子國外優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室管理方法及技術(shù)，制定出了一套更適合自身的質(zhì)量體系，通過控制實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，水泵軟啟動(dòng)柜規(guī)格。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司實(shí)行24小時(shí)客戶熱線，客服小組實(shí)行輪班制，讓客戶在任何時(shí)間有問題都能得到專業(yè)的解答。公司的線上外貿(mào)官網(wǎng)建成以后為了適應(yīng)國外的時(shí)差，安排英語專業(yè)客服接聽國際熱線及在線客服的人員值班。通過客服團(tuán)隊(duì)的努力改進(jìn)，公司的銷售線索越來越多，給銷售開發(fā)市場(chǎng)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，提升了客戶滿意度。

長沙長電電機(jī)有限責(zé)任公司目前有各類員工近一百多人，為了保證人才優(yōu)勢(shì)公司聘請(qǐng)各類高科技人才及管理人才，其中有高級(jí)工程師、技術(shù)員工、設(shè)備工程師、客服團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等各類人才。其中長電電機(jī)有一支由專業(yè)技術(shù)人員及設(shè)計(jì)人員組成的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們可根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供專業(yè)的行業(yè)解決方案，每個(gè)方案的專業(yè)、適合及適用性，得到社會(huì)各界人士的認(rèn)可及肯定。