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2020年8月份，為了提升生產(chǎn)車間工人的生產(chǎn)技能，在全公司開(kāi)展技能大賽，主要是由生產(chǎn)車間的工人及研發(fā)團(tuán)隊(duì)員工，先是基礎(chǔ)知識(shí)搶答，抽簽決定5個(gè)人為一組進(jìn)行搶答，每組分?jǐn)?shù)*高這進(jìn)入下一輪比賽，*后選出得分*高的前5名再進(jìn)行實(shí)操技能環(huán)節(jié)，*后評(píng)選出前3名為優(yōu)勝者，經(jīng)過(guò)一下午的比賽*后由生產(chǎn)車間獲得前2名，研發(fā)團(tuán)隊(duì)1人第三名，充分展示了長(zhǎng)電電機(jī)的技術(shù)實(shí)力。

長(zhǎng)沙長(zhǎng)電電機(jī)有限責(zé)任公司的客戶服務(wù)中心有將近30人，她們有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有一些是從基礎(chǔ)崗位調(diào)過(guò)來(lái)，熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)；有一些有知名通訊公司客服經(jīng)驗(yàn)，知道每個(gè)環(huán)節(jié)具體的話術(shù)及服務(wù)過(guò)程。她們分工明確，分為售前、售中、售后，每個(gè)環(huán)節(jié)都是經(jīng)過(guò)合格的培訓(xùn)，可以輕松的應(yīng)對(duì)日常工作中客戶的問(wèn)題，讓長(zhǎng)電電機(jī)在服務(wù)上超越同行。

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